Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Руководителю Cronwell Park Ника
    От Людмилы
     г. Москва
     тел.:89136270403
    ЗАЯВЛЕНИЕ
    В декабре 2020 году нам подарили два подарочных сертификата в ваш комплекс, но к сожалению, у нас не было времени воспользоваться этими сертификатами, так как мы сразу улетели домой в Москву, в течение 2021 года мы, так и не прилетали в Омск.
    Планируем в 2022 году прилететь и обязательно воспользоваться подарочными сертификатами, посетить ваш комплекс и записаться на услуги. По положительным отзывам известно, что у вас работают профессионалы своего дела, тоже бы хотелось получить удовольствие.
    Убедительная просьба войти в наше положение, рассмотреть заявление и продлить срок действия сертификатов на 2022 год. Ответ представить по указанному номеру на ватсап.
    Поздравляем Вас и вашу команду с наступающим новым 2022 годом, желаем процветания, клиентов и благополучия!
    Приложение сертификаты- 2 шт.
    С уважением, Людмила.
  • 1,0
    Недавно отдыхал в вашем санатории.УЖААС.Кухня,особенно то что связано с «МЯСОМ».Котлеты были из тухлого фарша.Все ли употребляли,не знаю.В прошлом году отдыхал у вас,было лучше.Вы потеряли клиента.Мне здоровье дороже.Отношение к посетителям-отвратительное.Не рекомендую питаться в этом заведении.
  • На днях отдыхал в данном санатории по программе «Выходного дня»,в общих чертах отдых мне понравился. В номерах чисто,уютно,комфортно,обслуживающий персонал доброжелателен и приветлив,но к сожалению присутствовали моменты в виде подводных камней. Началось всё с обеденной зоны,ужин проходит с 18,00 до 20,00, придя на ужин в 19.15 в обеденной зоне «металась» одна девушка официант, все столы были заняты грязной посудой,на (бутербродном столе) не оказалось чайных ложечек и нарезанного хлеба. Отодвинув грязную посуду,присев за обеденный стол мы начали кушать салатики, после приёма салатов десять минут сидели смотрели на других посетителей и в свои пустые тарелки ожидая второго блюда.Обратив внимание на это администратора,от неё услышали невнятную реплику о том,что официант же одна,типа сидите и ждите. Хлеб и чайные ложечки на столе появились к завершению приёма мною второго блюда.Ужин в моём понимании для меня и остальных посетителей был испорчен.Кстати кофейный аппарат за всё моё пребывание в отеле ломался каждое утро отпустив 10—15 чашечек вставал колом, остальным посетителям приходилось пить чай.Пойдём далее решив посетить бассейн, мы были неприятно удивлены тому,что детям до 14 лет веллнесс зона в выходные дни не разрешена, т.е. я должен оставить детей в бассейне,а сам если хочу могу посетить данную зону по другому никак. Планировав свой отдых по данной программе я ожидал,что везде буду с детьми.Ещё на заметку для посетителей хочу обратить внимание на тренажёрный зал имейте при себе сменную спортивную обувь. Просьба к администрации санатория обратить внимание на тот факт,что одного официанта в обеденной зоне всё таки маловато и решить вопрос по посещению детьми в выходной день веллнесс зоны. С уважением гость вашего санатория!
    • а я против детей в велнесс зоне, куда люди приходят спокойно отдохнуть, дети в этом заведомо вкуса не понимают, им это не интересно в принципе.
      По поводу столовой полностью согласна.
  • 2,0
    Бассейн отличный, но дороговатый. Сотрудники относятся неуважительно.
    Тренажерный зал хороший, много всего, все новое и удобное. Я новичок, пришла первый раз и тренер мне ничего не объясняла. Как чем пользоваться и тд. Отношение к посетителям на «че вы вообще сюда приперлись». Тренер-мужчина хоть что-то объясняет, остальным девушкам вообще пофиг, сидят все время вату катают…
    • Очень возмутил ваш отзыв. Если у вас дома прислуга и вы не умеете обходиться без нянек, то просто сидите дома. Не подумайте, что я человек заинтересованный. Нет. Просто мы всей семьей уже долгое время посещаем это место и все нравиться. В бассейн ходим регулярно вместе с детьми и здесь же часто встречаем знакомых. Кроме этого была и на подводном массаже и на душ Шарко ходила и на массаж и на прессотерапию и в соляной комнате была. Так же посещаем кафе. Даже внук проживающий в другом городе, приезжая в гости всегда просится в «НИКУ».
  • 5,0
    Благодарю за проведение в ресторане санатория «Ника» великолепного корпоративного вечера Ротари-клуба «Омск-Достоевский» 28 июня 2018 года. Прекрасно оформленный зал. Колонны совершенно не мешают. Есть выход на свежий воздух, акустика великолепная. Очень вкусное меню, все свежее, красиво сервированное. Есть с чем сравнить. Официанты легкие как бабочки, они всегда, рядом и не приметные.Персонал доброжелательный, решающий все вопросы по мере поступления сразу. Очень рекомендуем для проведения корпоративов, свадеб, юбилеев. Спасибо «Ника».
  • 3,0
    Добрый день.
    Никому не посоветую покупать путевку выходного дня. Только потратите деньги в пустую.
    При бронировании не дали полную консультацию что входит в путевку, что написано на сайте расходится по факту. Началось с самого заезда, сначала предложили сменить номер так как нет лифта в том корпусе где был забронирован номер, поселили возле лифта, все ночь слушали как выезжает люди из номеров. Администратор сказала что посещение бассейна ограничено входит только 1 час.
    От бассейна остались не в восторге, ванны с гидромассажем не удобные и скользкие, ребенок ударил ногу об горку и очень сильно. Ужин оказался отвратительным. Сырая картошка и азу очень пересоленное. Для детей вообще ничего не предусмотрено ни питание ни развлечение. Захотели выехать через 3 часа пребывания, администратор так посчитала окончательный расчет, что покупая услуги по отдельности было бы дешевли. За пребывание в номере 3 часа посчитали 1500 рублей. В тренажерный зал не пустили потому что не было кроссовок, в носках не пустили. Пришлось наслаждаться видом из окна и ходить по грязной территории. Ночь была еще лучше. В одном из номеров выпустили детей в коридор и они до 24.00 с криками и воплями носились по всему этажу. Не советую покупать путевку выходного дня. Куда угодно только не в Нику. Лучше бы съездили в Политотдел или в Аква парк РИО.
    Деньги потратили зря. Хотела сделать подарок маме, остался один негатив. Весь подарок испортили.
    • Бред полный пишите. Сколько лет уже там бываем по путёвке выходного дня. Питание всегда отличное. Ну а ваши рекомендации по поводу куда лучше съездить, говорят сами за себя — кто вы.
  • 5,0
    Полностью соглашусь с отзывом о тренерах: действительно, ежедневно в зале 2 тренера, тренера либо в окно смотрят или телевизор, либо тренируются, либо с девчонками болтают, не подойдут к вам ни разу, на тренировки ходила полгода, ничего не изменилось. Тренера просто не хотят работать, на посетителей не обращают внимание. Об групповых занятиях вообще нет информации. Приобретя без лимитную карту, вас не информируют, что групповые занятия входят в абонемент или нет. Уважаемая администрация, не пора ли уволить всех тренеров и уменьшить стоимость абонемента.
    • Здравствуйте.
      Благодарим вас за обратную связь.
      От лица администрации можем вас уверить, что информация о групповых занятиях размещена в тренажерном зале в нескольких местах включая женскую раздевалку на самом видном месте. Расписание программ, их стоимость и описание вы всегда можете найти на столе у дежурного тренера или на ресепшн на 1м этаже. Также на инфо-доске в фитнес-центре все подробно описано.
      Кроме того по данной ссылке — вы можете посмотреть стоимость на все занятия: http://nikaomsk.ru/prices/stoimost-uslug-fitnes-tsentra
      Групповые занятия не входят в безлимитный абонемент — абонемент только на тренажерный зал.
      По поводу работы тренеров. В их обязанность входит обязательное информирование новичков о работе на всех интересующих тренажерах.
      Если вы хотите персональную тренировку — обращайтесь к тренерам.
      Кроме того обращаем ваше внимание — при покупке блока персональных тренировок — абонемент можно не приобретать, что существенно сэкономит ваш бюджет.
      Еще раз благодарим вас за отзыв о нашем фитнес-центре.
      • Тренера на самом деле в 2017 году не профессионалы своего дела..Даже со стороны ведут себя странно.(.как будто они развлекаться приходят в зал…)после чего обращаться к ним просто не хочется. Летом был случай когда тренер так называемый отказывался вкл кондиционер при жаре +30 на улице.. Во многом тренерский состав отталкивает от посещения зала..хотя сам зал хороший. Всегда хотелось сообщить об этом руководству..Девушки на ресепшине не решат такой вопрос.
  • 3,0
    Здравствуйте. Я проходила процедуру массажа Микс, у массажиста Ольги Викторовны, массаж очень понравился. Спасибо ей огромное за ее ручки. Но как только закончился массаж, она пригласила меня пройти в оелакс комнату и попить чая, чая я так и не дождалась. Хочется хорошего сервиса, к сожалению его не было до конца.
  • 5,0
    Очень нравится бассейн. Хожу с пятилетней дочкой. Теплая вода, хорошая сауна. Панорамное окно создает приятную атмосферу. Возможно для спортивного плавания бассейн маловат, но для того чтоб расслабиться -идеальное место.
  • Хочу отметить важную вещь, почему что в бассейне тренер или администратор не смотрит что есть такие кто почему то плавает без шапочки, порядка нет.
  • 2,0
    Хочу оставить свой отзыв по поводу тренажерного зала.Сам я его уже не посещаю,но вчера встретил знакомых,которые туда пошли и услышал из их уст,что все минусы,которые были так и остались.Так вот,абонемент в данный зал стоит 2т.р,стоимость завышена,если учитывать,что в абонемент ничего не входит,кроме самого зала,т.е сауны нет, групповых занятий не, скидки на бассейн либо каких либо других преимуществ нет.Больше всего меня поразил тот факт,что во время моей тренировки,тренер занимался сам во время своего рабочего времени,либо сидел на тренажере и смотрел телевизор, меня это,мягко говоря, шокировало.Когда приходили новички,они просто метались по залу, не зная на какой тренажер сесть и как он работает,реакция тренера-ему все равно, никто не подходит ничего не корректирует до тех пор пока сам не подойдешь,а не все такие смелые.Во всех других клубах,тренер дает первоначальную программу,проводит новичка по нужным тренажёрам и показывает технику выполнения, а вашим тренерам интересны только персональные занятия,только вот кто к ним прийдет с таким отношением!!!Руководству стоит безусловно задуматься, у вас сейчас преимущество в том,что в данном районе нет других клубов,но из за такого отношения я решил,что лучше буду ездить туда,где к постоянным клиентам относятся достойно.И еще один момент-в клубе запрещено заниматься в шлепках,но ваш же тренер регулярно нарушает это правило.Спасибо за внимание.
  • Ходим в бассейн при комплексе «Ника» бассейн хороший правда не глубокий кто хочет плавать,а не плескаться там делать нечего.Очень много детей,но многие посетительницы не интересуются мнением других посетителей приводя с собой мальчиков в женские раздевалки мальчики (4—6 лет),но извините в раздевалки и душевой не только тетеньки,но и девочки и в садиках они сидят на разных горшках и не в одно время, а вчера вообще(13 апреля) в раздевалки маленького мальчика кормила мамочка грудью.Это что бассейн для мамочек с детьми или для того,что бы люди могли отдохнуть если руководство не примет меры придется отказаться от посещения этой » детской группы» и искать что-то другое.
    • Если я одна иду с сыном 5 лет, как я его должна переодевать? Одного в мужскую раздевалку отправить? Вы сама,видимо, не мама
      • В 5 лет мальчик может сам переодеться, хотя бы нижнюю одежду. Я сама воспитывала сына одна и везде его водила. Ростите мужчин, а не сынков. А подглядывать за взрослыми женщинами — это вы считаете нормой?
        • Вас забыли спросить как воспитывать, есть в бассейне элементарная безопасность, дети такого возраста должны еще и в душ сходить, и шкафчик открыть.
  • 5,0
    Отдыхали в комплексе всей семьей по петевки выходного дня. Нам все понравилось. персонал доброжелательный. Кормили вкусно. Бассейн конечно очень хороший, ребенок в маленьком бассейне купался, и за него можно было не переживать. я смогла оставить ребенка в детской комнате с педагогом, а сама сходила на спа процедуру, очень удобно. Обязательно приедем еще раз.
  • 5,0
    Были в комплексе на Новогодней ночи. Нас позвали друзья, которые посещают бассейн. Мы конечно были приятно удивлены. Еда вкусная, стол хороший, полный. Веселая и интересная шоу программа, особенно понравился фокусник. Мужу очень понравился велком дринк, приветственные напитки и закуски в неограниченном колличестве. Когда пробило 12, аниматоры забрали нашу 6 летнюю дочь и других детей и мы их не видели и не слышали часа 2—3. На следующий день поплавали в бассейне, кстати есть там и маленький бассейн для деток, где не боишься за ребенка. Интерьер современный, все удобно, комфортно.
Похожие дома отдыха